TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIONES ANIVERSARIO PIGMALION 2024
Este Reglamento tiene como finalidad regular los términos y condiciones de las actividades que se llevarán a cabo en razón del aniversario de Pigmalion, organizadas y promocionadas por la empresa Industrias Pigmalion S.A.S.
PÚBLICO DESTINATARIO DE LAS PROMOCIONES Y CANALES DE VENTA:
Las promociones están dirigidas a consumidores finales de los productos producidos y comercializados por Industrias Pigmalion S.A.S.
Están excluidos de las promociones: los comerciantes, distribuidores, subdistribuidores o similares de la marca Pigmalion®.
Las actividades promocionales serán de aplicación exclusiva en los canales de venta propios de la empresa Industrias Pigmalion S.A.S. que se relacionan a continuación:
- Punto de Fabrica de Industrias Pigmalion S.A.S., ubicado en la calle 10B Sur No. 51-32, en la ciudad de Medellín, Antioquia.
- Canal virtual. Línea de WhatsApp 304 5814030.
- Canal virtual. Página web pigmalionmoto.com
- Canal virtual. Mensajes de Instagram @pigmalionmoto
Se entiende que todo consumidor que adquiera productos en vigencia de estas actividades promocionales conoce, autoriza y acepta de manera libre y voluntaria: el tratamiento de sus datos personales para la actividad, todo lo dispuesto en el presente Reglamento, así como en los demás documentos que lo complementan, por lo cual, los términos y condiciones acá expuestos resultan definitivos y vinculantes.
VIGENCIA DE LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES:
Para el año 2024 cada una de las actividades promocionales estarán vigentes en una fracción de tiempo, las cuales se denominarán “fecha 1”, para la actividad No. 1, “fecha 2” para la actividad No. 2, “fecha 3” para la actividad No. 3 y “fecha 4” para la actividad No. 4, tal y como se describe a continuación:
FECHA 1:
Inicio: 8 de agosto de 2024, a las 12:00 am.
Finalización: 14 de agosto de 2024, a las 11:59 p.m.
FECHA 2:
Inicio: 15 de agosto de 2024, a las 12:00 am.
Finalización: 22 de agosto de 2024, a las 11:59 p.m.
FECHA 3:
Inicio: 29 de agosto de 2024, a las 10:00 am.
Finalización: 31 de agosto de 2024, a las 4:00 p.m.
FECHA 4:
Inicio: 30 de agosto de 2024, a las 12:00 am.
Finalización: 31 de agosto de 2024, a las 11:59 p.m.
En todos los canales de venta antes relacionados, en los cuales se requiera la intermediación o atención de personal de la empresa, para las fechas de vigencia, los horarios de atención serán:
Lunes a viernes: de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: de 10:000 a.m. a 4:00 p.m.
MECÁNICA DE LAS ACTIVIDADES:
Se trata de cuatro actividades promocionales diferentes, las cuales se realizarán en las fechas antes mencionadas y de la siguiente manera:
ACTIVIDAD No.1
La actividad consiste en que todas las personas ubicadas en el territorio colombiano que realicen compras de productos Pigmalion® a través de los canales digitales autorizados, que sean superiores a cincuenta mil pesos ($50.000) podrán disfrutar del envío gratis de estos productos.
ACTIVIDAD No. 2
Se le aplicará hasta el treinta por ciento (30%) de descuento a los productos seleccionados de la marca Pigmalion®, (descuentos aplicables a los productos en las facturas antes de iva), que sean adquiridos a través de los canales digitales autorizados por la empresa en la Fecha No. 2.
ACTIVIDAD No. 3
Esta actividad consiste en que durante los días establecidos en la “Fecha 3”, a todos los clientes que realicen compras en el punto de venta físico de la empresa, se les entregará regalos al momento de verificar la compra. En este caso no habrá un mínimo de compra para hacerse acreedor del obsequio. Todos los obsequios son diferentes y podrán consistir en bonos de regalo para consumir en productos Pigmalion®, porcentajes de descuento en la compra recién realizada o para compras futuras, también en productos Pigmalion® o souvenirs de la misma marca.
ACTIVIDAD No. 4
En la fecha No. 4, a todas las personas que realicen compras superiores a los cien mil pesos ($100.000) a través de los canales digitales, se les enviará un obsequio sorpresa de la marca Pigmalion® los cuales podrán consistir en bonos de regalo para consumir en productos Pigmalion®, porcentajes de descuento en la compra recién realizada o para compras futuras, también en productos Pigmalion® o souvenirs de la misma marca.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES:
Los compradores podrán hacer válidos los descuentos en las fechas y horas descritas anteriormente en el acápite de “vigencia de las actividades”.
Los descuentos serán aplicados a todas las compras de contado que se efectúen por cualquiera de los siguientes medios de pago que estarán habilitados para la promoción: transferencia electrónica, pago con tarjeta debido, pago con tarjeta de crédito, pago en efectivo, pago a través de los sistemas de financiación de Addi o Sistecrédito.
Los descuentos aplicarán con los siguientes límites:
- Las ventas estarán sujetas a la disponibilidad de los productos en inventario al momento de la compra; tanto en referencias, tallas y colores.
- Los descuentos que se mencionan en el presente documento no son acumulables con otras promociones, convenios, códigos de descuento de alianzas o cupones de la marca.
- Los descuentos se aplicarán al valor final de la compra, antes de iva. No serán canjeables por dinero.
- Para compras por los canales digitales por valor de hasta doscientos noventa y nueve mil novecientos noventa y nueve pesos ($299.999), se generará un costo adicional de envío que será notificado al momento de la compra. (excepto para la actividad No. 1)
- Para compras por los canales digitales por valores iguales o superiores a trescientos mil pesos ($300.000), no se generará cargos adicionales por concepto de envío, en el territorio colombiano.
Todos los productos contarán con la garantía de la marca Pigmalion® que se encuentra publicada en el sitio web https://pigmalionmoto.com/cambios_garantias/
PROCEDIMIENTO DE ENTREGAS Y ENVÍOS:
Los productos adquiridos en el punto de fábrica serán entregados de inmediato, una vez se verifique el pago de los mismos.
Para las compras efectuadas en los canales virtuales, se enviará un correo electrónico de confirmación de la compra a la dirección suministrada por el comprador. En este correo informarán los datos del pago y la dirección de despacho.
Luego de verificada la compra se procederá con el alistamiento de la orden y se entregará al operador logístico. Procedimiento que tiene un tiempo que oscila entre los dos (2) y los siete (7) días hábiles. Una vez entregado al operador logístico y de transporte, la entrega se verificará en los siguientes cuatro (4) a siete (7) días hábiles, según se trate de ciudades principales o intermedias.
El valor de envío, para aquellas compras que lo genere, oscilará entre los siete mil novecientos pesos ($7.900) y un máximo de quince mil novecientos pesos ($15.900), según la ciudad y región a que deba despacharse el envío. Este servicio solo aplicará para despachos a nivel nacional (Colombia).
EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Industrias Pigmalion S.A.S. será responsable, única y exclusivamente por la entrega de los productos en las condiciones y fechas especificadas en el presente documento. Está excluido cualquier gasto o costo adicional no especificado en que incurra el comprador o consumidor.
Industrias Pigmalion S.A.S. estará exento de responsabilidad por la imposibilidad o dificultad de conexión del comprador o consumidor a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar la clase de conexión utilizada.
Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la actividad promocional podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra la persona involucrada, dentro de los límites de la ley.
Los clientes, usuarios o consumidores desisten del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, imágenes, fotografías, mensajes o información suministrada.
Los clientes, usuarios o consumidores otorgan de manera expresa autorización para que su nombre, imagen y/o voz puedan ser utilizados, capturados, publicados, difundidos, modificados, reproducidos, divulgados y distribuidos por Industrias Pigmalion S.A.S. Asimismo, aceptan la difusión, comercialización, comunicación pública, reproducción, modificación y distribución, según el criterio y la finalidad de Industrias Pigmalion S.A.S., sin que esto implique la obligación de remuneración o compensación adicional. Los participantes están conscientes y otorgan su consentimiento para que el tratamiento y la explotación económica de su imagen o voz puedan llevarse a cabo a través de medios impresos, electrónicos, televisivos, audiovisuales, digitales y ópticos, así como a través de internet, tanto en Colombia como en cualquier lugar del mundo. Este listado de medios en los que se autoriza el tratamiento y la explotación de la imagen y/o voz es meramente enunciativo y se entiende sin perjuicio de aquellos medios actuales no mencionados y los que pudieran surgir en el futuro. La autorización otorgada para el tratamiento de la imagen y/o voz y su explotación económica es irrevocable. Así mismo, los clientes, usuarios o consumidores aceptan y autorizan que sus datos personales aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Los clientes, usuarios o consumidores declaran que cuentan con las autorizaciones de todas las personas (menores y mayores de edad) que lleguen a aparecer en el material audiovisual tomado durante la actividad promocional.
Los clientes, usuarios o consumidores exoneran a Industrias Pigmalion S.A.S. de cualquier reclamo por parte de cualquier persona natural o jurídica que alegue violación de sus derechos de imagen, derechos de autor, derechos conexos y propiedad industrial.
En caso de haber motivos fundados en: fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como, situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, Industrias Pigmalion S.A.S. podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como, suspender temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Con la participación en la actividad promocional, los clientes, usuarios o consumidores, autorizan en forma previa, expresa e informada, en calidad de Titular de los datos personales que comunican a Industrias Pigmalion S.A.S. (en adelante, “La Compañía”), identificada con Nit. 900.961.123-5, para que en los términos de la Ley 1581 de 2012 y la demás normatividad vigente en materia de Habeas Data, trate los datos personales con las siguientes finalidades: (i) Realizar la actividad promocional, (ii) cumplir con las obligaciones relacionadas con la actividad , (iii) comunicar al público los resultados de la actividad, a través de medios de comunicación impresos o virtuales, (iv) mantener de forma periódica contacto con los clientes, usuarios o consumidores, (v) comunicar información publicitaria, ofertas, listas de precios, campañas comerciales, actividades de mercadeo, entre otra información relativa a los productos y servicios que comercializa La Compañía, (iv) realizar labores de fidelización de clientes.
Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en Europa y en países tales como los Estados Unidos, entre otros.
El tratamiento de los datos personales por parte de La Compañía se realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos personales, la cual puede ser consultada en Industrias Pigmalion S.A.S. y a la dispuesta en la ley 1581 de 2012. Se presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada.
El titular de datos personales tiene derecho a: (i) conocer, actualizar, rectificar y acceder a su información recolectada y al tratamiento dado a la misma; (ii) solicitar prueba de esta autorización y revocarla; (iii) y presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio, (iv) acceder gratuitamente a los datos objeto de tratamiento, (v) solicitar supresión de los datos suministrados en los términos de la ley 1581 de 2012. Estos derechos podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales dispuestos por La Compañía:
Sitio web: https://pigmalionmoto.com/la-empresa/tratamientodedatos/
ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES:
Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar o extender la vigencia de la actividad en cualquier momento y sin notificación previa o derecho a reclamo alguno por parte de los clientes, usuarios o consumidores. En el supuesto de la actividad sea suspendida, cancelada o modificada, Industrias Pigmalion S.A.S. informará al público por medio de los mismos canales de comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional.
Asimismo, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones, establecer y modificar los canales de venta o terminar anticipadamente la actividad, informándolo previamente.
Industrias Pigmalion S.A.S. podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en las presentes bases, interpretarlas e incluso modificarlas.