Términos y Condiciones Promociones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ACTIVIDAD PROMOCIONAL “EL BODEGAZO”
Este Reglamento tiene como finalidad regular los términos y condiciones de la actividad promocional denominada “EL BODEGAZO” organizada y promocionada por la sociedad Industrias Pigmalion S.A.S. en adelante LA EMPRESA.
PÚBLICO DESTINATARIO DE LAPROMOCIONES Y CANALES DE VENTA:
Las promociones están dirigidas a todos los consumidores de los productos desarrollados o comercializados por LA EMPRESA.
Las actividades promocionales serán de aplicación en los siguientes canales de venta habilitados por LA EMPRESA:
- Punto de venta físico: Pigmalion Motolab, establecimiento ubicado en la Calle 10B Sur #51- 32, en la ciudad de Medellín, Antioquia.
- Canal virtual de ventas por WhatsApp: a través del número 3045814030, mediante el cual el cliente podrá seleccionar los productos, recibir la información sobre la circunstancia especial del producto (cuando aplique), realizar el pago y coordinar el envío a domicilio, en los términos del presente Reglamento.
Se entiende que todo consumidor que adquiera productos en vigencia de esta actividad promocional conoce, autoriza y acepta de manera libre y voluntaria: el tratamiento de sus datos personales para la actividad, todo lo dispuesto en el presente Reglamento, así como en los demás documentos que lo complementan, por lo cual, los términos y condiciones acá expuestos resultan definitivos y vinculantes. La autorización para el tratamiento de datos personales, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, se entenderá otorgada mediante la constancia de aceptación en el punto de venta físico o, para las compras realizadas a través del canal de WhatsApp, mediante la aceptación expresa manifestada por el cliente en el flujo de la conversación, sin perjuicio de la aceptación general del presente Reglamento derivada del hecho de la compra.
VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Para el año 2026 la actividad promocional estará vigente en una fracción de tiempo, tal y como se describe a continuación:
FECHA:
Inicio: 30 de julio de 2026.
Finalización: 01 de agosto de 2026.
Para las fechas de vigencia, los horarios de atención serán:
Jueves 30 y viernes 31 de julio de 2026: de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Sábado 01 de agosto de 2026: de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
Se trata de una actividad promocional basada en un sistema de descuentos en las prendas y productos de la marca Pigmalion® y marcas aliadas. Este sistema de descuentos se aplicará a las compras efectuadas por los canales que se han descrito y en ningún caso excederá del sesenta por ciento (60%) de descuento.
La mecánica de descuentos será variable, según el tipo de producto, referencia o talla, todas las prendas serán marcadas según el descuento y la categoría. Los productos a los que se le aplicarán los descuentos serán los siguientes:
- Productos de últimas tallas.
- Prendas con defectos de fabricación.
- Colecciones de clientes institucionales.
- Productos desarrollados que no salieron al público.
- Productos usados para sesiones fotográficas o testeos.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Los compradores podrán hacer válidos los descuentos en las fechas y horas descritas anteriormente en el acápite de “vigencia de la actividad”.
Los descuentos serán aplicados a todas las compras que se efectúen por cualquiera de los siguientes medios de pago que estarán habilitados para la promoción: transferencia electrónica, pago con tarjeta débito, pago con tarjeta de crédito, pago en efectivo, pago a través de los sistemas de financiación de Addi o Sistecrédito. Para las compras realizadas a través del canal de WhatsApp, únicamente estarán habilitados medios de pago remotos (transferencia electrónica y/o los demás medios de pago electrónico que LA EMPRESA disponga para ventas a distancia); el pago en efectivo solo aplicará para compras realizadas en el punto de venta físico.
Condiciones especiales:
- Las ventas estarán sujetas a la disponibilidad de los productos en inventario al momento de la compra; tanto en referencias, tallas y colores.
- Los descuentos que se mencionan en el presente documento no son acumulables con otras promociones, convenios, códigos de descuento de alianzas o cupones de la marca.
- Los descuentos se aplicarán al valor final de la compra, antes de IVA. No serán canjeables por dinero.
GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Los productos adquiridos durante la vigencia de la presente actividad promocional se someterán a las siguientes condiciones relacionadas con la garantía, cambios y devoluciones:
Los productos de línea son los únicos incluidos en la presente actividad promocional que cuentan con garantía legal por defectos de fabricación.
Los demás productos se comercializan en las circunstancias especiales descritas a continuación, en los términos del artículo 15 de la Ley 1480 de 2011, circunstancia que será informada de forma precisa y notoria en el punto de venta y aceptada por escrito por el cliente mediante el Formulario de Aceptación de Producto sin Garantía anexo al presente Reglamento.
- Los productos de últimas tallas y de colecciones anteriores no tendrán garantía por daños o defectos, por tratarse de productos descontinuados o de última existencia en los términos del artículo 15 de la Ley 1480 de 2011, circunstancia que será informada y aceptada por el cliente mediante el Formulario de Aceptación de Producto sin Garantía que se encuentra en el siguiente link: https://forms.cloud.microsoft/r/aJYZiLnT27
- Los productos con defectos de fabricación no tendrán garantía respecto del defecto informado y aceptado por el cliente al momento de la compra, mediante el Formulario de Aceptación de Producto sin Garantía (que se encuentra en el siguiente linkhttps://forms.cloud.microsoft/r/aJYZiLnT27 ) en los términos del parágrafo del artículo 15 de la Ley 1480 de 2011.
- Los productos de línea tienen garantía de tres (03) meses por defectos de fabricación. Esta es la única categoría de productos de la presente actividad promocional que cuenta con garantía legal.
- Los productos usados no tendrán garantía, de acuerdo con lo dispuesto por el párrafo tercero del artículo 8° de la Ley 1480 de 2011. Circunstancia que será informada y aceptada por escrito por el cliente mediante el Formulario de Aceptación de Producto sin Garantía (que se encuentra en el siguiente link https://forms.cloud.microsoft/r/aJYZiLnT27 ), conforme lo exige la misma disposición.
- Salvo lo previsto para los productos de línea en el marco de su garantía legal, ninguno de los demás productos en promoción podrá ser cambiado ni será objeto de devolución del dinero, por tratarse de productos vendidos en las circunstancias especiales informadas y aceptadas conforme al Formulario de Aceptación de Producto sin Garantía que se encuentra en el siguiente link https://forms.cloud.microsoft/r/aJYZiLnT27
- Los productos de ultimas tallas, en virtud de que no existe más disponibilidad en la referencia, no serán susceptibles de cambio.
- Los productos usados no serán susceptibles de cambio.
- Los cambios de talla para productos de línea solo podrán solicitarse dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la fecha de la compra o de recepción del pedido.
La política de garantía de la marca Pigmalion® que se encuentra publicada en el sitio web:
https://pigmalionmoto.com/pages/politica-de-garantias
PROCEDIMIENTO DE ENTREGAS Y ENVÍOS:
Los productos adquiridos en el punto de venta serán entregados de inmediato, una vez se verifique el pago de los mismos.
Para las compras realizadas a través del canal de WhatsApp, los productos serán enviados a la dirección de domicilio suministrada por el cliente dentro del territorio nacional (Colombia), una vez verificado el pago correspondiente. Los tiempos de alistamiento y entrega, así como los costos de envío, serán informados al cliente al momento de la compra, a través del mismo canal.
DERECHO DE RETRACTO (CANAL DE VENTA WHATSAPP):
Para las compras realizadas a través del canal de WhatsApp, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto de que trata el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del producto, sin necesidad de justificación alguna.
El ejercicio de este derecho dará lugar a la resolución del contrato y a la devolución del dinero pagado, en las condiciones y dentro de los plazos previstos en la ley. Para ejercerlo, el consumidor deberá dirigirse al correo electrónico info@pigmalionmoto.com, indicando: nombre completo; identificación; datos de contacto (teléfono y correo electrónico); y confirmación de que el producto se devolverá sin uso, con etiquetas, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y demás gastos que conlleve la devolución serán cubiertos por el consumidor. Industrias Pigmalion S.A.S. tendrá un plazo de hasta treinta (30) días calendario para efectuar la devolución total del dinero, sin descuentos ni retenciones de ningún tipo.
PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR):
Para peticiones, quejas y reclamos relacionados con la actividad promocional, los clientes, usuarios o consumidores podrán presentarse ante Industrias Pigmalion S.A.S. para su atención oportuna y trazable, o radicar sus solicitudes a través del correo electrónico dispuesto para tal fin: info@pigmalionmoto.com, indicando los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Identificación.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Presentación de la petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación. Indicando fechas y detallando los hechos que la soportan.
EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
LA EMPRESA será responsable, única y exclusivamente por la entrega de los productos en las condiciones y fechas especificadas en el presente documento. Está excluido cualquier gasto o costo adicional no especificado en que incurra el comprador o consumidor.
Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la actividad promocional podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, LA EMPRESA se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra la persona involucrada, dentro de los límites de la ley.
Los clientes, usuarios o consumidores otorgan de manera expresa autorización para que su nombre, imagen y/o voz puedan ser utilizados, capturados, publicados, difundidos, modificados, reproducidos, divulgados y distribuidos por LA EMPRESA, Asimismo, aceptan la difusión, comercialización, comunicación pública, reproducción, modificación y distribución, según el criterio y la finalidad de LA EMPRESA, sin que esto implique la obligación de remuneración o compensación adicional. Los participantes están conscientes y otorgan su consentimiento para que el tratamiento y la explotación económica de su imagen o voz puedan llevarse a cabo a través de medios impresos, electrónicos, televisivos, audiovisuales, digitales y ópticos, así como a través de internet, tanto en Colombia como en cualquier lugar del mundo. Este listado de medios en los que se autoriza el tratamiento y la explotación de la imagen y/o voz es meramente enunciativo y se entiende sin perjuicio de aquellos medios actuales no mencionados y los que pudieran surgir en el futuro. La autorización otorgada para el tratamiento de la imagen y/o voz y su explotación económica es irrevocable. Así mismo, los clientes, usuarios o consumidores aceptan y autorizan que sus datos personales aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Los clientes, usuarios o consumidores declaran que cuentan con las autorizaciones de todas las personas (menores y mayores de edad) que lleguen a aparecer en el material audiovisual tomado durante la actividad promocional.
Los clientes, usuarios o consumidores exoneran a LA EMPRESA de cualquier reclamo por parte de cualquier persona natural o jurídica que alegue violación de sus derechos de imagen, derechos de autor, derechos conexos y propiedad industrial.
En caso de haber motivos fundados en: fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como, situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, LA EMPRESA podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como, suspender temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Con la participación en la actividad promocional, los clientes, usuarios o consumidores, autorizan en forma previa, expresa e informada, en calidad de Titular de los datos personales que comunican a Industrias Pigmalion S.A.S., identificada con Nit. 900.961.123-5 (LA EMPRESA), para que en los términos de la Ley 1581 de 2012 y la demás normatividad vigente en materia de Habeas Data, trate los datos personales con las siguientes finalidades: (i) Realizar la actividad promocional, (ii) cumplir con las obligaciones relacionadas con la actividad , (iii) mantener de forma periódica contacto con los clientes, usuarios o consumidores, (iv) comunicar información publicitaria, ofertas, listas de precios, campañas comerciales, actividades de mercadeo, entre otra información relativa a los productos y servicios que comercializa LA EMPRESA y (v) realizar labores de fidelización de clientes.
Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en Europa y en países tales como los Estados Unidos, entre otros.
El tratamiento de los datos personales por parte de LA EMPRESA se realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos personales, la cual puede ser consultada en LA EMPRESA y a la dispuesta en la ley 1581 de 2012. Se presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada.
El titular de datos personales tiene derecho a: (i) conocer, actualizar, rectificar y acceder a su información recolectada y al tratamiento dado a la misma; (ii) solicitar prueba de esta autorización y revocarla; (iii) y presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio, (iv) acceder gratuitamente a los datos objeto de tratamiento, (v) solicitar supresión de los datos suministrados en los términos de la ley 1581 de 2012. Estos derechos podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales dispuestos por LA EMPRESA:
Sitios web: https://pigmalionmoto.com/la-empresa/tratamientodedatos/
ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES:
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar o extender la vigencia de la actividad en cualquier momento los clientes, usuarios o consumidores, previa notificación a través de los mismos canales de comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por los consumidores que hayan efectuado compras con anterioridad a la modificación. En el supuesto de la actividad sea suspendida, cancelada o modificada, LA EMPRESA informará al público por medio de los mismos canales de comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional.
Asimismo, LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones, establecer y modificar los canales de venta o terminar anticipadamente la actividad, informándolo previamente.
Industrias Pigmalion S.A.S. podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en las presentes bases, interpretarlas o modificarlas sin que ello implique el desconocimiento de derechos irrenunciables del consumidor ni la modificación retroactiva de condiciones de compras ya perfeccionadas.
LA PRIMALION
JULIO 2026
Este Reglamento tiene como finalidad regular los términos y condiciones de la Actividad denominada “LA PRIMALION”, organizada y promocionada por la empresa Industrias Pigmalion S.A.S. durante el mes de julio de 2026.
PÚBLICO DESTINATARIO DE LA PROMOCIÓN Y CANALES DE VENTA:
La promoción está dirigida a consumidores finales de los productos producidos y comercializados por Industrias Pigmalion S.A.S.
Están excluidos de la promoción los comerciantes, distribuidores, subdistribuidores o asimilables de la marca Pigmalion®.
La actividad promocional denominada “LA PRIMALION” será de aplicación exclusiva en los canales de venta propios de la empresa Industrias Pigmalion S.A.S. que se relacionan a continuación:
✔ Punto de venta Pigmalion Motolab, ubicado en la Calle 10B Sur No. 51-32, en la ciudad de Medellín, Antioquia.
✔ Canal virtual. Página web www.pigmalionmoto.com
Se entiende que todo consumidor que adquiera productos en vigencia de esta actividad promocional conoce, autoriza y acepta de manera libre y voluntaria: el tratamiento de sus datos personales para la actividad, todo lo dispuesto en el presente Reglamento, así como en los demás documentos que lo complementan, por lo cual, los términos y condiciones acá expuestos resultan definitivos y vinculantes. La autorización para el tratamiento de datos personales, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, se entenderá otorgada mediante la casilla de aceptación en el flujo de compra del canal virtual y/o constancia de aceptación en el punto de venta físico, sin perjuicio de la aceptación general del presente Reglamento derivada del hecho de la compra.
VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Para el año 2026, la actividad promocional estará vigente en una fracción de tiempo, tal y como se describe a continuación:
Inicio: 2 de julio de 2026, a las 12:00 am.
Finalización: 4 de julio de 2026, a las 11:59 p.m.
En todos los canales de venta antes relacionados, en los cuales se requiera la intermediación o atención de personal de la empresa, para las fechas de vigencia, los horarios de atención serán:
Lunes a viernes: de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Sábado: de 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
Se trata de una actividad promocional basada en un sistema de descuentos en las prendas y productos de la marca Pigmalion®.
Este sistema de descuentos se aplicará a las compras efectuadas por los canales que se han descrito y en ningún caso excederá del quince por ciento (15%) de descuento.
El descuento del quince por ciento (15%) será aplicable al valor total de la factura, antes de iva.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE “LA PRIMALION”:
Los compradores podrán hacer válidos los descuentos en las fechas y horas descritas anteriormente en el acápite de “vigencia de la actividad promocional”.
Los descuentos serán aplicados a todas las compras de contado que se efectúen por cualquiera de los siguientes medios de pago que estarán habilitados para la promoción: transferencia electrónica, pago con tarjeta debido, pago con tarjeta de crédito, pago en efectivo, transferencia electrónica, Wompi, pago a través de los sistemas de financiación de Addi o Sistecrédito.
Los descuentos aplicarán con los siguientes límites:
✔ Si bien no habrá límite en cantidad de productos adquiridos, cada cliente podrá comprar máximo tres (3) productos de la misma referencia, aún en diferentes tallas o colores.
✔ Las ventas estarán sujetas a la disponibilidad de los productos en inventario al momento de la compra; tanto en referencias, tallas y colores.
✔ Los descuentos a que se refiere “LA PRIMALION” no son acumulables con otras promociones, convenios, códigos de descuento de alianzas o cupones de la marca.
✔ Los descuentos se aplicarán al valor final de la compra, antes de iva. No serán canjeables por dinero.
✔ Para compras por los canales digitales por valor de hasta ciento noventa y nueve mil novecientos noventa y nueve pesos ($199.999), se generará un costo adicional de envío que será notificado al momento de la compra, el mismo estará sujeto a la ubicación de envío.
✔ Para compras por los canales digitales por valores iguales o superiores a doscientos mil pesos ($200.000), no se generará cargos adicionales por concepto de envío.
Todos los productos contarán con la garantía de la marca Pigmalion® que se encuentra publicada en el sitio web:
www.pigmalionmoto.com/pages/politica-de-garantias
PROCEDIMIENTO DE ENTREGAS Y ENVÍOS:
Los productos adquiridos en el punto de fábrica serán entregados de inmediato, una vez se verifique el pago de los mismos.
Para las compras efectuadas en los canales virtuales, se enviará un correo electrónico de confirmación de la compra a la dirección suministrada por el comprador. En este correo informarán los datos del pago y la dirección de despacho.
Luego de verificada la compra se procederá con el alistamiento de la orden y se entregará al operador logístico. Procedimiento que tiene un tiempo que oscila entre los dos (2) y los siete (7) días hábiles. Una vez entregado al operador logístico y de transporte, la entrega se verificará en los siguientes cuatro (4) a siete (7) días hábiles, según se trate de ciudades principales o intermedias.
El valor de envío, para aquellas compras que lo genere, oscilará entre los ocho mil novecientos pesos ($8.900) y un máximo de dieciocho mil novecientos pesos ($18.900), según la ciudad y región a que deba despacharse el envío. Este servicio solo aplicará para despachos a nivel nacional (Colombia).
DERECHO DE RETRACTO Y PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR):
Para las compras realizadas a través del canal virtual (www.pigmalionmoto.com), el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto de que trata el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificación alguna.
El ejercicio de este derecho dará lugar a la resolución del contrato y a la devolución del dinero pagado, en las condiciones y dentro de los plazos previstos en la ley. Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor deberá dirigirse al correo electrónico: info@pigmalionmoto.com,, indicando los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Identificación.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Estado del producto: Confirmación por parte del consumidor de que el producto se devolverá sin uso, con etiquetas, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- Datos para el reembolso: Nombre del titular de la cuenta, número de cuenta bancaria, tipo de cuenta y entidad bancaria para realizar la transferencia del dinero. Anexando certificación bancaria que permita corroborar los datos.
En los eventos en que se ejerza el derecho de retracto, se tendrán en cuenta las siguientes condiciones:
1. El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.
2. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto.
3. Industrias Pigmalion S.A.S. tendrá un tiempo de hasta treinta (30) días calendario para hacer la devolución total del dinero, sin que haga descuentos o retenciones de ningún tipo.
PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR):
Para peticiones, quejas y reclamos relacionados con la actividad promocional, los clientes, usuarios o consumidores podrán presentarse ante Industrias Pigmalion S.A.S. para su atención oportuna y trazable, o radicar sus solicitudes a través del correo electrónico dispuesto para tal fin: info@pigmalionmoto.com, indicando los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Identificación.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Presentación de la petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación. Indicando fechas y detallando los hechos que la soportan.
EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Industrias Pigmalion S.A.S. será responsable, única y exclusivamente por la entrega de los productos en las condiciones y fechas especificadas en el presente documento. Está excluido cualquier gasto o costo adicional no especificado en que incurra el comprador o consumidor.
Industrias Pigmalion S.A.S. estará exento de responsabilidad por la imposibilidad o dificultad de conexión del comprador o consumidor a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar la clase de conexión utilizada.
Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la actividad promocional podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra la persona involucrada, dentro de los límites de la ley.
Los clientes, usuarios o consumidores otorgan de manera expresa autorización para que su nombre, imagen y/o voz puedan ser utilizados, capturados, publicados, difundidos, modificados, reproducidos, divulgados y distribuidos por Industrias Pigmalion S.A.S. Asimismo, aceptan la difusión, comercialización, comunicación pública, reproducción, modificación y distribución, según el criterio y la finalidad de Industrias Pigmalion S.A.S., sin que esto implique la obligación de remuneración o compensación adicional. Los participantes están conscientes y otorgan su consentimiento para que el tratamiento y la explotación económica de su imagen o voz puedan llevarse a cabo a través de medios impresos, electrónicos, televisivos, audiovisuales, digitales y ópticos, así como a través de internet, tanto en Colombia como en cualquier lugar del mundo. Este listado de medios en los que se autoriza el tratamiento y la explotación de la imagen y/o voz es meramente enunciativo y se entiende sin perjuicio de aquellos medios actuales no mencionados y los que pudieran surgir en el futuro. La autorización otorgada para el tratamiento de la imagen y/o voz y su explotación económica es irrevocable. Así mismo, los clientes, usuarios o consumidores aceptan y autorizan que sus datos personales aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Los clientes, usuarios o consumidores declaran que cuentan con las autorizaciones de todas las personas (menores y mayores de edad) que lleguen a aparecer en el material audiovisual tomado durante la actividad promocional.
Los clientes, usuarios o consumidores exoneran a Industrias Pigmalion S.A.S. de cualquier reclamo por parte de cualquier persona natural o jurídica que alegue violación de sus derechos de imagen, derechos de autor, derechos conexos y propiedad industrial.
En caso de haber motivos fundados en: fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como, situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, Industrias Pigmalion S.A.S. podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como, suspender temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Con la participación en la actividad promocional, los clientes, usuarios o consumidores, autorizan en forma previa, expresa e informada, en calidad de Titular de los datos personales que comunican a Industrias Pigmalion S.A.S. (en adelante, “La Compañía”), identificada con Nit. 900.961.123-5, para que en los términos de la Ley 1581 de 2012 y la demás normatividad vigente en materia de Habeas Data, trate los datos personales con las siguientes finalidades: (i) Realizar la actividad promocional, (ii) cumplir con las obligaciones relacionadas con la actividad , (iii) comunicar al público los resultados de la actividad, a través de medios de comunicación impresos o virtuales, (iv) mantener de forma periódica contacto con los clientes, usuarios o consumidores, (v) comunicar información publicitaria, ofertas, listas de precios, campañas comerciales, actividades de mercadeo, entre otra información relativa a los productos y servicios que comercializa La Compañía, (iv) realizar labores de fidelización de clientes.
Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en Europa y en países tales como los Estados Unidos, entre otros.
El tratamiento de los datos personales por parte de La Compañía se realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos personales, la cual puede ser consultada en Industrias Pigmalion S.A.S. y a la dispuesta en la ley 1581 de 2012. Se presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada.
El titular de datos personales tiene derecho a: (i) conocer, actualizar, rectificar y acceder a su información recolectada y al tratamiento dado a la misma; (ii) solicitar prueba de esta autorización y revocarla; (iii) y presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio, (iv) acceder gratuitamente a los datos objeto de tratamiento, (v) solicitar supresión de los datos suministrados en los términos de la ley 1581 de 2012. Estos derechos podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales dispuestos por La Compañía:
Sitio web:www.pigmalionmoto.com/policies/privacy-policy
ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES:
Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar o extender la vigencia de la actividad en cualquier momento previa notificación a través de los mismos canales de comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por los consumidores que hayan efectuado compras con anterioridad a la modificación. En el supuesto de la actividad sea suspendida, cancelada o modificada, Industrias Pigmalion S.A.S. informará al público por medio de los mismos canales de comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional.
Asimismo, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones, establecer y modificar los canales de venta o terminar anticipadamente la actividad, informándolo previamente.
Industrias Pigmalion S.A.S. podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en las presentes bases, interpretarlas o modificarlas sin que ello implique el desconocimiento de derechos irrenunciables del consumidor ni la modificación retroactiva de condiciones de compras ya perfeccionadas.
LA PRIMALION JUNIO 2026
Este Reglamento tiene como finalidad regular los términos y condiciones
de la Actividad denominada “LA PRIMALION”, organizada y promocionada por
la empresa Industrias Pigmalion S.A.S. durante el mes de junio de 2026
PÚBLICO
DESTINATARIO DE LA PROMOCIÓN Y CANALES DE VENTA:
La promoción está dirigida a consumidores finales de los productos
producidos y comercializados por Industrias Pigmalion S.A.S.
Están excluidos de la promoción los comerciantes, distribuidores,
subdistribuidores o asimilables de la marca Pigmalion®.
La actividad promocional denominada “LA PRIMALION” será de
aplicación exclusiva en los canales de venta propios de la empresa Industrias
Pigmalion S.A.S. que se relacionan a continuación:
- Punto de venta Pigmalion Motolab, ubicado en la Calle 10B Sur No. 51-32,
en la ciudad de Medellín, Antioquia.
- Canal virtual. Página web www.pigmalionmoto.com
Se entiende que todo consumidor que adquiera productos en vigencia de
esta actividad promocional conoce, autoriza y acepta de manera libre y
voluntaria: el tratamiento
de sus datos personales para la actividad, todo lo dispuesto en el
presente Reglamento, así como en los demás documentos que lo complementan, por
lo cual, los términos y condiciones acá expuestos resultan definitivos y
vinculantes.
VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD
PROMOCIONAL:
Para el año 2026, la actividad promocional
estará vigente en una fracción de tiempo, tal y como se describe a continuación:
Inicio: 18 de Junio de 2026, a las 12:00 am.
Finalización:
20 de Junio de 2026, a las 11:59 p.m.
En todos los canales de venta antes relacionados, en los cuales se
requiera la intermediación o atención de personal de la empresa, para las
fechas de vigencia, los horarios de atención serán:
Lunes a viernes: de
9:30 a.m. a 6:30 p.m.
MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
Se trata de una actividad promocional basada
en un sistema de descuentos en las prendas y productos de la marca
Pigmalion®. Este sistema de descuentos se aplicará a las compras efectuadas por
los canales que se han descrito y en ningún caso excederá del Quince por
ciento (15%) de descuento.
La mecánica de descuentos es la siguiente:
- Por la compra de un (1) producto, se hará un descuento del quince por ciento (15%) aplicable al valor total de la factura, antes de iva.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE
“LA PRIMALION”:
Los compradores podrán hacer válidos los descuentos en las fechas y horas descritas anteriormente en el acápite de “vigencia de la actividad promocional”.
Los descuentos serán aplicados a todas las compras de contado que se efectúen por cualquiera de los siguientes medios de pago que estarán habilitados para la promoción: transferencia electrónica, pago con tarjeta debido, pago con tarjeta de crédito, pago en efectivo, transferencia electrónica, Wompi, pago a través de los sistemas de financiación de Addi o Sistecrédito.
Los descuentos aplicarán con los siguientes límites:
- Si bien no habrá límite en cantidad de productos adquiridos, cada cliente podrá
comprar máximo tres (3) productos de la misma referencia, aún en diferentes
tallas o colores.
- Las ventas estarán sujetas a la disponibilidad de los productos en inventario al
momento de la compra; tanto en referencias, tallas y colores.
- Los descuentos a que se refiere “LA PRIMALION” no son acumulables con
otras promociones, convenios, códigos de descuento de alianzas o
cupones de la marca.
- Los descuentos se aplicarán al valor final de la compra, antes de iva. No serán canjeables por dinero.
- Para compras por los canales digitales por valor de hasta ciento noventa y nueve mil novecientos noventa y nueve pesos ($199.999), se generará un costo adicional de envío que será notificado al momento de la compra, el mismo estará sujeto a la ubicación de envío.
- Para compras por los canales digitales por valores iguales o superiores a doscientos
mil pesos ($200.000), no se generará cargos adicionales por concepto de envío.
- No acumulable con otras promociones, convenios, códigos de descuento de alianzas, cupones de la marca. El descuento aplica hasta tres productos de la misma referencia. Sujeto a disponibilidad de inventario y tallas en el momento de la compra.
Todos los productos contarán con la garantía de la marca Pigmalion® que se encuentra publicada en el sitio web:
PROCEDIMIENTO DE ENTREGAS Y
ENVÍOS:
Los productos adquiridos en el punto de
fábrica serán entregados de inmediato, una vez se verifique el pago de los
mismos.
Para las compras efectuadas en los canales
virtuales, se enviará un correo electrónico de confirmación de la compra a la
dirección suministrada por el comprador. En este correo informarán los datos
del pago y la dirección de despacho.
Luego de verificada la compra se procederá con
el alistamiento de la orden y se entregará al operador logístico. Procedimiento
que tiene un tiempo que oscila entre los dos (2) y los siete (7) días hábiles.
Una vez entregado al operador logístico y de transporte, la entrega se
verificará en los siguientes cuatro (4) a siete (7) días hábiles, según se
trate de ciudades principales o intermedias.
El valor de envío, para aquellas compras que
lo genere, oscilará entre los siete mil novecientos pesos ($8.900) y un máximo de quince mil novecientos pesos ($18.900), según la ciudad y región a que deba despacharse el envío. Este servicio solo aplicará para despachos a nivel nacional (Colombia).
EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD:
Industrias Pigmalion S.A.S. será responsable, única y exclusivamente por la entrega de los productos en las condiciones y fechas especificadas en el presente documento. Está excluido cualquier gasto o costo adicional no
especificado en que incurra el comprador o consumidor.
Industrias Pigmalion S.A.S. estará exento de responsabilidad por la
imposibilidad o dificultad de conexión del comprador o consumidor a las
diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar la clase de conexión
utilizada.
Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la
actividad promocional podrá constituir una violación de las leyes civiles,
penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra la persona involucrada, dentro de los límites de la ley.
Los clientes, usuarios o consumidores desisten del derecho a reclamar
judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier
jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, imágenes,
fotografías, mensajes o información suministrada.
Los clientes, usuarios o consumidores otorgan de manera expresa
autorización para que su nombre, imagen y/o voz puedan ser utilizados,
capturados, publicados, difundidos, modificados, reproducidos, divulgados y distribuidos por Industrias Pigmalion S.A.S. Asimismo, aceptan la difusión,
comercialización, comunicación pública, reproducción, modificación y
distribución, según el criterio y la finalidad de Industrias Pigmalion S.A.S.,
sin que esto implique la obligación de remuneración o compensación adicional.
Los participantes están conscientes y otorgan su consentimiento para que el
tratamiento y la explotación económica de su imagen o voz puedan llevarse a
cabo a través de medios impresos, electrónicos, televisivos, audiovisuales,
digitales y ópticos, así como a través de internet, tanto en Colombia como en
cualquier lugar del mundo. Este listado de medios en los que se autoriza el
tratamiento y la explotación de la imagen y/o voz es meramente enunciativo y se entiende sin perjuicio de aquellos medios actuales no mencionados y los que
pudieran surgir en el futuro. La autorización otorgada para el tratamiento de la imagen y/o voz y su explotación económica es irrevocable. Así mismo, los clientes, usuarios o consumidores aceptan y autorizan que sus datos personales
aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los
organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Los clientes, usuarios o consumidores declaran que cuentan con las
autorizaciones de todas las personas (menores y mayores de edad) que lleguen a
aparecer en el material audiovisual tomado durante la actividad promocional.
Los clientes, usuarios o consumidores exoneran a Industrias Pigmalion
S.A.S. de cualquier reclamo por parte de cualquier persona natural o jurídica
que alegue violación de sus derechos de imagen, derechos de autor, derechos
conexos y propiedad industrial.
En caso de haber motivos fundados en: fuerza mayor, caso fortuito o
hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o
disturbios, así como, situaciones que afecten la actividad; o en caso de
detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, Industrias Pigmalion S.A.S. podrá modificar en
todo o en parte esta actividad, así como, suspender temporal o permanentemente
sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Con la participación en la actividad promocional, los clientes, usuarios
o consumidores, autorizan en forma previa, expresa e informada, en calidad de
Titular de los datos personales que comunican a Industrias Pigmalion S.A.S. (en adelante, “La Compañía”), identificada
con Nit. 900.961.123-5, para que
en los términos de la Ley 1581 de 2012 y la demás normatividad vigente en
materia de Habeas Data, trate los datos personales con las siguientes
finalidades: (i) Realizar la actividad promocional, (ii) cumplir con las
obligaciones relacionadas con la actividad , (iii) comunicar al público los
resultados de la actividad, a través de medios de comunicación impresos o
virtuales, (iv) mantener de forma periódica contacto con los clientes, usuarios
o consumidores, (v) comunicar información publicitaria, ofertas, listas de
precios, campañas comerciales, actividades de mercadeo, entre otra información
relativa a los productos y servicios que comercializa La Compañía, (iv)
realizar labores de fidelización de clientes.
Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos
tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados,
quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en
Europa y en países tales como los Estados Unidos, entre otros.
El tratamiento de los datos personales por parte de La Compañía se
realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos
personales, la cual puede ser consultada en Industrias Pigmalion S.A.S. y a la
dispuesta en la ley 1581 de 2012. Se presume que la información personal
suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su
representante o persona autorizada.
El titular de datos personales tiene derecho a: (i) conocer, actualizar,
rectificar y acceder a su información recolectada y al tratamiento dado a la
misma; (ii) solicitar prueba de esta autorización y revocarla; (iii) y
presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio, (iv) acceder
gratuitamente a los datos objeto de tratamiento, (v) solicitar supresión de los
datos suministrados en los términos de la ley 1581 de 2012. Estos derechos
podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales dispuestos por La
Compañía:
Sitio web:
https://pigmalionmoto.com/policies/privacy-policy
ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES:
Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar o extender
la vigencia de la actividad en cualquier momento y sin notificación previa o
derecho a reclamo alguno por parte de los clientes, usuarios o consumidores. En
el supuesto de la actividad sea suspendida, cancelada o modificada, Industrias
Pigmalion S.A.S. informará al público por medio de los mismos canales de
comunicación en que se anunció el inicio de la actividad promocional.
Asimismo, Industrias Pigmalion S.A.S. se reserva el derecho a modificar
sus términos y condiciones, establecer y modificar los canales de venta o
terminar anticipadamente la actividad, informándolo previamente.
Industrias Pigmalion S.A.S. podrá decidir unilateralmente sobre
cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en las presentes bases,interpretarlas e incluso modificarlas.
